Marja Díaz | 7-SEP-2017
Habilidades en redes sociales
Para saber si Los Community Managers ganan bien, entendamos qué son y qué hacen… o qué deberían hacer y qué terminan haciendo…
Los Community Manager en general son los que administran las redes sociales, principalmente de una marca, pensémoslo así… dan atención a los usuarios generando interacción, son la voz de la marca de forma inmediata, más importante que un call center o página web que tarda en contestar… pero, ¿realmente la ‘marca’ los valora así?…NO
Muchas veces la marca no le otorga al community manager capacitación sobre sus productos o servicios…sino los avientan al ruedo y los hacen totalmente responsables de los resultados…
Recuerden: La marca se queja con la agencia…la agencia con el CM y el CM con los ‘hackers’ o viceversa…pero en Internet a todo se le puede dar seguimiento y siempre se sabe qué pasó, pero muchos no lo aceptan… como Community Manager por tus reglas:
En el caso de entrega de reportes, revisa los analitics y dales una buena interpretación conociendo el movimiento diario y continuo de tu comunidad, esa comunidad es tuya, tú la estás creando… te paso un tip: www.simplymeasured.com baja analitics gratis y precisos.
Tu jefe siempre dirá que NO tiene dinero, tú cobra bien, ellos no saben y creen que solo vas a jugar en Facebook y realmente son HORAS de trabajo que para un Community Manager quizá son divertidas y si no lo son… busca otro trabajo…
Regresando a la pregunta inicial, ¿Los Community Manager ganan bien?… la respuesta es SÍ… si haces carrera:
Community Manager profesional
(Si eres Community Manager Freelance… tú pones el precio… quizá te pidan factura, pero no tendrás los beneficios de estar en oficina… y claro, estoy de acuerdo en que puedes trabajar desde casa, pero a veces hay marcas que requieren tu presencia en oficina o juntas… en general también se gana bien haciéndolo así, pero se brinca mucho de ‘marca en marca’, terminas siendo ‘huesero’, >done haya trabajo, lo que paguen con tal de estar en casa< pero es una decisión muy personal)
Cerremos este texto sabiendo que los Community Manager Profesionales… SÍ cobran bien